Умови повернення та обміну

1	Врегулювання питань по обміну або повернення продукції, придбаної в інтернет-магазині спортивних товарів «Real Sport», здійснюється суворо з дотриманням українського законодавства.
3	Всі витрати, пов'язані з транспортуванням товару для обміну чи повернення, оплачуються покупцем.

2	Заміну товару належної якості або повне повернення можна здійснити, якщо він не влаштовує покупця з будь-яких експлуатаційних параметрів або інших причин, за якими не може використовуватися.
4	З моменту отримання замовлення повинно пройти не більше 14 днів.

Для того, щоб обміняти або повернути продукцію належної якості, повинні бути дотримані наступні вимоги:

	Річ не повинна мати ознак експлуатації.
	Товарний вигляд, бирки, пломби, голограми, первинна упаковка повинні бути не пошкоджені.
	Є товарний або касовий чек, що видається покупцеві в момент покупки.

Контактна інформація

Повернення і обмін бракованого товару неналежної якості

Гарантійні зобов'язання

Гарантійні зобов'язання виконуються за умови, що зіпсування і виникнення дефектів товару, що сталося не з вини споживача, не з причини порушення правил експлуатації.

Вимоги покупця

Якщо продавець знайде докази того, що зіпсування і виникнення дефектів товару сталося з вини покупця – вимоги покупця можуть бути відхилені.

Гарантійний термін

Пред'явити претензії щодо товару неналежної якості протягом гарантійного терміну.

Зв'язок із менеджером

При виникненні будь-яких питань, зв'яжіться з менеджером нашого магазину для отримання вичерпної інформації.

Якщо у встановлений період були виявлені дефекти і недоліки в експлуатації придбаної продукції, покупець має право вимагати:

Безкоштовне усунення дефектів у прийнятні терміни

Пропорційне зменшення вартості

Відшкодування фінансових витрат на відновлення належної якості товару

Оплата і доставка товару